Asistentes para WhatsApp
Tu asistente virtual
que nunca duerme.
Responde mensajes, organiza tu agenda
y atiende clientes. Las 24 horas.
Pensado para negocios que viven de su agenda
Cómo funciona
Simple. Rápido.
Automático.
Nos contás tu negocio.
Horarios, servicios, precios y cómo atendés. Con eso armamos la base de conocimiento de tu asistente.
Lo conectamos todo.
Tu WhatsApp, tu agenda y el calendario de cada profesional, trabajando juntos y sincronizados.
Empieza a atender solo.
Responde, reserva, cambia y cancela turnos, de día y de noche. Vos solo mirás cómo se llena la agenda.
Servicios
Todo lo que tu negocio necesita.
Agendamiento automático
Muestra los horarios libres, reserva, cambia y cancela turnos sin que tengas que intervenir. Y cada profesional los ve en su Google Calendar.
Respuestas 24/7
Precios, horarios y preguntas frecuentes, a cualquier hora.
Recordatorios Próximamente
Menos ausencias y cambios de último momento.
Promociones y mensajes especiales Próximamente
Comunicá novedades y ofertas a tus clientes, con el mismo tono de tu negocio.
Aya Console
Tu IA y tu equipo,
en una sola bandeja.
Cuando el asistente necesita una persona, la conversación llega a Aya Console con el motivo y un resumen. Tu equipo la toma, responde y se la devuelve a la IA.
Tocá las imágenes para verlas en grande.
- La IA atiendeResponde y agenda las 24 horas.
- Deriva cuando hace faltaCon motivo, resumen y prioridad.
- Tu equipo respondeDesde la compu o el celular.
- Vuelve a la IAY recuerda lo que se habló.
Derivación inteligente
Llega con todo el contexto.
La IA pasa la charla a una persona cuando no sabe la respuesta, ante una urgencia, un reclamo o un tema delicado, o cuando el cliente lo pide. Tu equipo ve el motivo y un resumen arriba del chat, sin tener que leer toda la conversación.
En cualquier lugar
Atendé desde el celular.
Aya Console funciona en la compu y en el celular. Cada contacto tiene su ficha con notas, marca VIP y el historial de atenciones, para que cualquiera del equipo retome la charla sin preguntar de nuevo.
Calificaciones
Sabé cómo te califican.
Al terminar una conversación del chat web, el cliente califica la atención con una carita y puede dejar un comentario. Ves el promedio, el reparto y las últimas respuestas, por semana, mes o año.
Lo que ya incluye
Bandeja tipo WhatsApp Web
Todas las conversaciones en un solo lugar, con fotos, audios, documentos y ubicación.
Cola por prioridad
Primero los VIP y las urgencias, después por orden de llegada.
Aviso al instante
Sonido, notificación y contador en la pestaña cuando entra una derivación.
Tomar y devolver a la IA
Tu equipo toma la charla, responde y la devuelve al asistente, que recuerda lo hablado.
Roles y permisos
Administrador, supervisor, agente y lector, cada uno ve lo que le corresponde.
Horario de atención
Con feriados. Fuera de horario, la IA le avisa al cliente cuándo lo van a contactar.
WhatsApp y chat web
Los mensajes de WhatsApp y del chat de tu web llegan a la misma bandeja.
Datos separados y seguros
Cada negocio tiene su cuenta, sus usuarios y sus datos, separados del resto.
Lo que viene
Tablero del equipo
Quién está disponible, cuántos chats tiene cada uno y hace cuánto espera cada cliente.
Asignación automática
Las derivaciones se reparten solas entre las personas disponibles.
Notas internas y respuestas rápidas
Notas que el cliente nunca ve, transferencias y respuestas guardadas con una tecla.
Etiquetas y filtros
Ordená las conversaciones por tema y encontralas en segundos.
Turnos en la ficha
Los próximos turnos del paciente, a la vista mientras lo atendés.
Métricas
Cuánto resuelve la IA, cuánto tu equipo y cuántos turnos se agendan por día, semana o mes.
Más canales
Instagram, Messenger, email y Telegram en la misma bandeja.
Plantillas de WhatsApp
Recordatorios y promociones enviados desde la plataforma.
Beneficios
Beneficios reales
para tu día a día.
- Ahorrás horas de responder mensajes
- No perdés clientes fuera de horario
- Tu agenda siempre ordenada
- Sincroniza con el Google Calendar de cada profesional
- Se adapta a tu forma de atender
- Mantenimiento y soporte incluidos
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿Cómo es la implementación?
Es llave en mano. Nosotros armamos todo: la base de conocimiento con la información de tu negocio, la agenda y la conexión con tu WhatsApp y con el Google Calendar de cada profesional. Lo probamos con vos y te lo entregamos funcionando, sin que tengas que configurar nada.
¿Cuánto cuesta?
Tiene dos partes: un pago único por la implementación y un abono mensual de mantenimiento y soporte. El valor depende de cada negocio, por eso te lo pasamos después de la demo.
¿Qué incluye el abono mensual?
El mantenimiento, el soporte y los cambios del día a día. Si cambian tus precios, horarios, servicios o profesionales, nosotros lo actualizamos.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Depende de tu negocio y de cuántos servicios y profesionales tengas. En la demo te damos un plazo estimado.
¿Qué pasa si el asistente no sabe algo?
No inventa. Si la consulta no está en la información de tu negocio, lo dice y ofrece que la atienda una persona de tu equipo.
¿Puede atender una persona cuando hace falta?
Sí. Ante un reclamo, un caso delicado o si el cliente lo pide, el asistente le pasa la conversación a tu equipo.
¿Funciona con Google Calendar?
Sí. Cada turno reservado aparece en el calendario del profesional, y si se cancela o se cambia, se actualiza solo.
¿Los datos de mis clientes están seguros?
Sí. Se guardan en servidores propios con acceso restringido y nunca los vendemos ni los compartimos con fines comerciales. Tenés todos los detalles en la Política de privacidad.
¿Listo para que tu negocio
trabaje solo?
Escribinos por WhatsApp, coordinamos una demo gratuita de 20 minutos y te mostramos cómo funciona con tu negocio.